Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen, die zwischen
Benny Koenig – Innerer Kompass
Hauptstraße 4, 72622 Nürtingen
E-Mail: info@innererkompass.net
(nachfolgend „Anbieter“)
und der KlientIn (nachfolgend „Klient“) vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt Coaching-Leistungen in den Bereichen Stressmanagement, Burnout-Prävention, Resilienz-Coaching und Natur-Coaching. Die Sessions finden je nach Vereinbarung persönlich vor Ort oder online (z. B. per Videokonferenz) statt.
Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung und Stärkung der eigenen Ressourcen. Es stellt ausdrücklich keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzt diese nicht. Bei ernsthaften psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, einen Arzt oder Psychotherapeuten aufzusuchen.
§ 3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Klient eine Coaching-Session bucht (z. B. über den Online-Buchungskalender) und der Anbieter die Buchung bestätigt – entweder automatisch über das Buchungssystem oder schriftlich per E-Mail.
Mit der Buchung erklärt der Klient, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
§ 4 Preise und Zahlung
Die jeweils gültigen Preise für die Coaching-Leistungen werden vor der Buchung kommuniziert. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Da der Anbieter Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Nach Durchführung der Session erhält der Klient eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen per Überweisung auf das angegebene Konto zu begleichen ist. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren und gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.
§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können über den Online-Buchungskalender, E-Mail oder direkt per Telefon vereinbart werden.
Stornierung durch den Klienten:
Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage wird die gebuchte Session in voller Höhe in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Stornierung durch den Anbieter:
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche des Klienten sind ausgeschlossen.
§ 6 Online-Sessions
Bei Online-Sessions stellt der Klient sicher, dass er über eine stabile Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung (Computer, Smartphone oder Tablet mit Kamera und Mikrofon) verfügt. Der Anbieter stellt den Zugangslink rechtzeitig vor der Session zur Verfügung.
Technische Störungen auf Seiten des Klienten berechtigen nicht zur kostenlosen Absage oder Erstattung. Der Anbieter bemüht sich in solchen Fällen um eine kulante Lösung.
§ 7 Vertraulichkeit und Schweigepflicht
Der Anbieter behandelt alle persönlichen Informationen des Klienten vertraulich und gibt diese nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Dies gilt auch über das Ende der Coaching-Beziehung hinaus.
Der Klient ist seinerseits gebeten, Inhalte aus den Sessions vertraulich zu behandeln, sofern diese Informationen Dritter betreffen.
§ 8 Urheberrecht und Materialien
Alle vom Anbieter im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellten Unterlagen, Übungen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für den Erfolg des Coachings ist ausgeschlossen, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit und den individuellen Voraussetzungen des Klienten abhängt.
Für Schäden, die sich aus der Nicht- oder Falschumsetzung von Coaching-Inhalten ergeben, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 10 Widerrufsrecht
- Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da Coaching-Sessions als Dienstleistungen auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn der Klient dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf dieser Website abrufbar ist.
§ 12 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website unter www.innererkompass.net/agb abrufbar. Für bestehende Buchungen gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchung.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Nürtingen.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.